Сопровождающий для ребенка в самолете

Содержание

Сопровождение ребенка в самолете: сколько стоит и как заказать

Сопровождающий для ребенка в самолете

У большинства авиаперевозчиков можно заказать услугу сопровождения ребенка в самолете. Это удобно, когда нужно отправить несовершеннолетнего без родителей или кого-либо еще. Перед тем как воспользоваться таким сервисом, нужно изучить правила перевозки детей.

Источники информации

Подробная информация о перелете детей без сопровождения содержится в правилах авиакомпаний, которые доступны на их сетевых ресурсах. На сайте Аэрофлота это можно найти в разделе «Справочная информация». Там же содержатся контактные данные для консультаций с сотрудниками перевозчика, предоставлен сервис онлайн-бронирования, заказ услуги через который обходится дешевле, чем через кассу.

Как заказать и пройти регистрацию

Оформить заказ и пройти регистрацию с несовершеннолетним, вылетающим без сопровождения взрослых, разрешается родителям или опекунам. Поскольку под перелет ребенка без родителей выделяется ограниченное количество мест, бронировать их нужно не позже, чем за 36 часов до вылета. Чтобы уберечься от проблем, необходимо:

  • уточнить у сотрудников компании, можно ли отправить ребенка без взрослых, потому что не у всех перевозчиков доступна эта услуга;
  • сообщить перед бронированием, что ребенок полетит сам;
  • выбирать маршруты без пересадки и смены аэропорта вылета. В последнем случае такая перевозка, скорее всего, будет недоступна.

Регистрацию на рейс можно пройти только в аэропорту в присутствии законного представителя ребенка. С собой должны быть паспорт и свидетельство о рождении. Там понадобится написать заявление и заполнить сопроводительное письмо по специальной форме. В документах должны быть указаны:

  • персональные данные юного пассажира (Ф. И. О. и возраст);
  • язык, которым владеет несовершеннолетний при вылете за пределы РФ;
  • гражданство;
  • рейс, время вылета и маршрут;
  • личные данные и контакты отправляющих и встречающих лиц.

Кроме перечисленного, в сопроводительных документах фиксируются имена бортпроводника и представителя перевозчика, которые будут отвечать за сопровождение детей в самолете и аэропорту прибытия до передачи встречающим.

Пакет документов

К заявлению и сопроводительному письму нужно добавить список документов, без которых купить услугу невозможно. Для допуска юных пассажиров к рейсу по России без родителей потребуются:

  • проездные документы, включая посадочный талон и багажную квитанцию;
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • свидетельство о рождении.

Для вылета за границу к этому списку добавляется загранпаспорт с соответствующей визой. Все документы нужно упаковать в сумку с маркировкой «Несопровождаемый ребенок», которая должна находиться при несовершеннолетнем с момента регистрации до прибытия в пункт назначения.

Когда ребенок летит на самолете один, авиакомпания разделяет ответственность за его состояние с родителями. Правила перелета устанавливают последовательность посадки и высадки, регламентируют присмотр во время полета:

  • после объявления посадки несовершеннолетние проходят в самолет первыми;
  • для их размещения предоставляются самые безопасные и комфортные места;
  • бортпроводники обязаны обеспечить постоянный контроль за состоянием подопечных, при необходимости проводить их до туалета, отвечать на вопросы;
  • после посадки дети последними покидают салон под присмотром стюардессы;
  • в аэропорту назначения их передают представителю компании перевозчика;
  • если запланирована пересадка, сопровождающий обязан передать ребенка бортпроводнику следующего рейса;
  • в период ожидания пересадки должны быть предоставлены оплаченные напитки, а при ожидании дольше 6 часов — горячее питание;
  • подопечный должен находиться под присмотром до момента передачи встречающему, который указан в сопроводительном листе.

При отсутствии встречающего в пункте назначения представитель авиакомпании должен сообщить об этом родителям и действовать согласно их указаниям. Если нужно, перевозчик обязан доставить ребенка по указанному адресу. Эту услугу придется оплатить дополнительно.

Допустимый возраст

Перед заказом такой услуги, надо узнать с какого возраста дети могут лететь без взрослых. Общая норма требует обязательного присутствия родителей при перелете малышей до двух лет.

Возраст, когда несовершеннолетний может лететь самостоятельно колеблется от 12 до 18 лет в зависимости от условий компании. Детям с 5 лет можно заказать сопровождение.

Медицинские показания

Возрастных противопоказаний для перелета самолетом не существует. Не рекомендовано пользоваться воздушным транспортом с врожденными заболеваниями, обострение которых могут спровоцировать перепады давления. Лучше отказаться от рейса при вирусных инфекциях, которые опасны другим пассажирам. При некоторых болезнях, требующих специального питания, можно заказать его за отдельную плату.

Не допускаются к перелету без взрослого инвалиды в коляске. Если в течение рейса нужно обязательно принять лекарства, родители должны быть уверены, что они будут приняты вовремя без посторонней помощи. Обычно перевозчик не берет на себя ответственности за это, что специально оговаривается в правилах. Также понадобится справка, подтверждающая необходимость приема препарата для здоровья.

Ручная кладь и багаж

Багаж разрешается перевозить в соответствии с тарифом, по которому куплен билет для несовершеннолетнего. Чаще всего ручная кладь не должна превышать 10 килограмм и 115 сантиметров по трем измерениям. Однако для ребенка возьмите багаж, который он сможет переносить без посторонней помощи. Это может быть сумка, лучше рюкзак, в которые уложите:

  • элементы теплой одежды на случай похолодания;
  • необходимый минимум игрушек;
  • пакет документов;
  • телефон;
  • набор лекарственных средств для регулярного приема.

Багаж рассчитывается по количеству мест, весу и размерам, установленным действующим тарифом. Бесплатная норма указывается в багажной квитанции. За превышение параметров нужно доплачивать.

Вопрос оплаты

Услуга сопровождения ребенка в самолете оплачивается по тарифам перевозчика. Цена зависит от нескольких факторов:

  • места покупки билета — приобретение в онлайн-сервисах дешевле, чем в кассе аэропорта;
  • направления и дальности полета — международные рейсы и длительные перелеты, особенно с пересадками, стоят дороже;
  • возраста юного пассажира.

Авиакомпании Аэрофлот, Россия требуют за сопровождение ребенка полную стоимость взрослого тарифа без скидок. Кроме этого, за перевозку несовершеннолетнего под наблюдением компании возьмут сервисный сбор. Информацию о том, сколько стоит услуга в конкретном случае уточняйте у сотрудников перевозчика.

Источник: https://aviapravila.ru/pravila/soprovozhdenie-rebenka-v-samolete/

Сопровождение детей в самолете без родителей: обзор условий авиакомпаний России

Сопровождающий для ребенка в самолете

При авиаперелетах несовершеннолетних детей обязательно сопровождают родители или другие взрослые. Но бывает так, что нет возможности полететь со своим чадом и сопроводить его к пункту назначения. Большинство авиаперевозчиков решили эту проблему и предлагают клиентам сопровождение ребенка в самолете сотрудниками авиакомпании.

Благодаря этой услуге, родители могут отправить своих детей в гости к бабушке, которая живет за тысячи километров или в оздоровительный детский лагерь на время каникул, не беспокоясь об их безопасности во время перелета. За ними не только присмотрят, но еще и обеспечат должный уход и сервис на высшем уровне. Сопровождение несовершеннолетних во время перелета является обязательным в следующих случаях:

  • если малыш летит без сопровождения взрослых (родителей, опекунов или других доверенных лиц);
  • когда сопровождающий взрослый летит не в том классе самолета, в котором находится малолетний пассажир.

Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете

Под услугой сопровождения несовершеннолетних понимается сопровождение детей во время перелета из одного пункта в другой.

Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, совершающей рейс, которым летят малолетние пассажиры.

Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи подопечного под ответственность встречающему человеку.

Оказание услуги происходит в три этапа:

  1. Вылет.
  2. Перелет (в пути).
  3. Прилет.

Непосредственно перед вылетом в здании аэропорта оформляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которые сопроводят, и о человеке, встречающем несовершеннолетнего по прилету в пункт назначения. Этот документ специальным образом крепится к ребенку в области грудной клетки и находится с ним вплоть до передачи его встречающим родственникам или другим лицам, чье ФИО указано в сопроводительном листе.

Заказывать билеты на рейс можно любым удобным способом, а вот регистрацию необходимо проходить обязательно у регистрационной стойки аэропорта в присутствии провожающего человека и несовершеннолетнего путешественника. Прибыть в аэропорт желательно за 2,5 -1,5 часа до начала регистрации.

По прибытию малолетнего пассажира его встречает сопровождающий и помогает пройти все этапы регистрации – сдает багаж, провожает на борт авиалайнера и т.д. На посадку несопровождаемых детей проводят в числе первых.

Провожающий человек обязан находиться на территории аэропорта ровно до тех пор, пока самолет не взлетит.

На протяжении всего полета сопровождающий бортпроводник уделяет особое внимание своему подопечному, заботясь о его безопасности и досуге.

Малолетнему пассажиру лайнера помогают пристегнуть ремни, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете во время взлета, посадки и в полете.

Детям в зависимости от их возраста предоставляют развлекательные материалы, которые могли бы занять их внимание и скрасить досуг во время полета.

Родители имеют возможность заказать своему чаду специальное меню за отдельную плату, но об этом следует позаботиться заранее, не позже чем за 36 часов до вылета. На борту детей кормят свежей и полезной пищей. При необходимости сопровождающий проводит в туалет и обратно.

Важно! Услугу сопровождения оказывают лица, специально обученные, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к каждому несовершеннолетнему пассажиру.

По прибытию авиалайнера к месту назначения, сопровождающий выводит детей из салона самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинут борт.

В аэропорту маленьких путешественников должен встретить человек, чьи данные были указаны в сопроводительном листе. Встречающий человек должен иметь при себе удостоверяющий личность документ и обязательно с фото.

Если он опаздывает, подопечный и дальше будет находиться под присмотром сопровождающего вплоть до того момента, пока встречающий не приедет в аэропорт и не предъявит свои документы.

Хоть редко, но все же случается, когда в силу сложившихся обстоятельств встречающий не может встретить прилетевшего маленького гостя.

Тогда сотрудник авиакомпании, в сопровождении которого находится несовершеннолетний, обязан будет доставить подопечного в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, поскольку решить этот вопрос можно легче.

У сопровождающего бортпроводника имеются все контактные данные родителей и встречающего. Он может связаться с ними и выяснить причину опоздания и уточнить время, когда малыша смогут забрать.

Некоторые авиаперевозчики не только оказывают услугу сопровождения несовершеннолетних, но и еще сопровождают маленьких пассажиров, следующих не прямыми рейсами, а с пересадкой. В случае стыковок в транзитных (трансферных) аэропортах сопровождающий сотрудник авиакомпании проводит подопечного в игровую или комнату отдыха, чтобы он смог поиграть и отдохнуть, покушать перед посадкой на лайнер.

Внимание! Сопровождение с пересадками осуществляется только в том случае, когда пересадка происходит в пределах одного и того же аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо добираться с одного аэроузла в другой, большинство компаний отказывают в предоставлении сопровождения для детей в самолете.

Правила и ограничения

Каждая авиакомпания, оказывающая услугу сопровождения несовершеннолетних, выдвигает свои условия и устанавливает правила перелета маленьких пассажиров. Есть и ряд ограничений, которые могут отличаться у авиаперевозчиков, но в среднем все сводится к следующему:

  • на детей младше 5-ти лет услуга сопровождения несовершеннолетних не распространяется;
  • возрастная категория малолетних пассажиров, для которых заказ данной услуги обязателен, это от 5 до 12 лет, но по желанию родителей они могут заказать сопровождение и для детей более старшего возраста – до 16-18 лет (в зависимости от авиаперевозчика);
  • бронировать билет с сопровождением детей на самолет необходимо заранее, это также касается специального рациона питания, если в нем есть необходимость (религиозные предпочтения, диета и т.д.);
  • на борту авиалайнера ограничено количество мест для несопровождаемых детей (от 2 до 6 в зависимости от перевозчика);
  • заказать услугу сопровождения может только родитель или законный опекун (дяди, тети, бабушки и другие родственники не могут воспользоваться данным сервисом);
  • провожающим может быть кто угодно, но если малолетний путешественник летит за границу, необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от каждого из родителей/опекунов, в противном случае его просто не пустят на борт;
  • регистрация на рейс происходит только в аэропорту перед вылетом, любым другим способом пройти регистрацию не удастся;
  • если несовершеннолетний пассажир летит один, то есть с услугой сопровождения, независимо от его возраста стоимость билета на самолет для него будет полной (скидки и льготы в данном случае не действуют).

Внимание! Дети, которые летят с родителями или другими официальными представителями в разных классах самолета, приравниваются к несопровождаемым и нуждающимся в услуге сопровождения. Стоимость их билета будет полной, без учета льгот и скидок.

Чтобы не возникло проблем с отправлением детей в самостоятельное путешествие, необходимо заранее подготовить и проверить наличие всех документов:

  • паспорт или свидетельство о рождении;
  • авиабилет;
  • разрешение родителей (опекунов или попечителей) на выезд не достигшего совершеннолетия лица за рубеж, заверенное нотариально;
  • загранпаспорт (если дети покидают пределы РФ);
  • страховой полис;
  • виза (если в стране, в которую отправляется малолетний, действует визовый режим);
  • медицинская справка с указанием диагноза и перечнем необходимых лекарств (если маленький пассажир перевозит в ручной клади медицинские препараты).

Чтобы заказать и воспользоваться услугой сопровождения малолетних детей в самолете, родителям нужно будет заполнить несколько документов, в которых будет содержаться следующая информация:

  • данные о самом пассажире (ФИО, дата рождения, пункт отправления, пункт прибытия и т.д.);
  • сведения о родителях/опекунах (ФИО, номера телефонов, адрес проживания и т.д.);
  • сведения о встречающих (ФИО, контактные данные и пр.) и другие важные данные.

Бланк заявки и заявления, которое необходимо заполнить родителям, отправляющим свое чадо под сопровождением сотрудников авиакомпании «Аэрофлот», можно скачать здесь. «Уральские авиалинии» предлагают родителям несопровождаемых детей заполнить только заявление на оформление услуги.

Сколько стоит сопровождение детей в самолете

При отправлении чада на самолете одного без сопровождающих взрослых родители волнуются не только за его безопасность и комфорт. Стоимость услуги сопровождения играет далеко не последнюю роль. Некоторые авиакомпании приставляют к детям сопровождающего, не взимая за услугу дополнительную плату.

Другие перевозчики устанавливают фиксированную стоимость сопровождения несовершеннолетних в пределах одной страны и при путешествии в страны дальнего и ближнего зарубежья.

Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо знать, сколько стоит услуга по сопровождению ребенка в самолете у нескольких популярных авиакомпаний, и сравнить их условия.

Таблица. Стоимость и условия предоставления услуги у разных авиаперевозчиков.

Характеристики«S7»«Аэрофлот»«Уральские авиалинии»
Стоимость услугиВнутри страны – 3 тыс. руб.За рубеж – 50 евроВнутри страны 3,4 тыс. руб.За рубеж – 40 евро за участокВнутри страны – 3 тыс. руб.За рубеж (Грузия, СНГ, Дальнее зарубежье) – 50 евро за каждый сегмент
Цена билетаДетский билет (с учетом возраста маленького пассажира на момент бронирования)Полная стоимость без скидок и льготПолная стоимость без учета льгот и скидок
Сроки бронирования билетовЗа двое суток до вылетаЗа 36 часов до вылетаНе позже, чем за трое суток до вылета
Тип авиарейсовПрямые авиарейсыПрямые и трансферные (стыковочные) рейсыПрямые и трансферные рейсы
Возрастная категория детей, нуждающихся в данной услуге5-11 лет (обязательно)12-16 (по желанию родителей)От 5 до 12 лет12-16 лет (по желанию официальных представителей)От 5 до 12 лет – по странам СНГДругие направления – дети от 6-ти лет

Внимание! Авиакомпания «S7» с 15.06.2018 года прекращает брать на борт малолетних пассажиров без родителей или других совершеннолетних официальных представителей.

Бронируя билет на самолет, необходимо сразу оформить заявку и забронировать услугу сопровождения. Важно помнить, что данный сервис предоставляется далеко не в каждой авиакомпании, да и количество мест для несопровождаемых детей на борту ограничено.

К примеру, «Уральские авиалинии» допускают на борт не более 4 маленьких пассажиров.

Уточнить данную информацию можно на официальном сайте авиакомпании, у сотрудников аэропорта или при звонке на номер горячей линии (службы технической поддержки клиентов) конкретного авиаперевозчика.

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете может увеличиваться, если родители изъявили желание заказать дополнительный сервис для своего маленького путешественника. К примеру, компания «Аэрофлот» предлагает:

  • при пересадке длительностью до 3-х часов в транзитном аэропорту – прохладительные напитки (стоимость услуги -5 евро/400 рублей);
  • при пересадке, которая длится более трех часов – горячее питание (стоимость – 20 евро/1700 руб.).

Услуга сопровождения ребенка в самолете – удобный и полезный сервис, который предоставляют ведущие авиаперевозчики России и других стран.

Сопровождающий сотрудник авиакомпании все время полета находится рядом с малышом, обеспечивая ему должный уход и внимание. Родители могут быть спокойны за свое чадо и его безопасность при авиаперелете.

А это гораздо дороже, чем та символическая плата за услугу.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Источник: https://moscow-airports.com/sovety/usluga-soprovozhdeniya-rebenka-v-samolete.html

Несопровождаемый ребенок. Как отправить ребенка на самолете без родителей

Сопровождающий для ребенка в самолете

Начались летние каникулы. Очень хочется отправить детей к бабушкам и дедушкам, но цены на билеты кусаются. Когда кто-то из родителей отвозит и забирает ребенка, то получается очень дорого, поэтому часто детей оставляют маяться в городах. Но дети могут летать на самолете и без сопровождения взрослых. Эта услуга называется «несопровождаемый ребенок». Расскажу о нашем опыте.

Несопровождаемый ребенок перед отправкой к бабушке

Что такое услуга «несопровождаемый ребенок»?

Многие авиакомпании предоставляют услугу по перевозке детей без сопровождения родителей. В этом случае ребенка отдают в аэропорту отправления представителю авиакомпании, а в аэропорту прибытия представитель авиакомпании отдает ребенка бабушке или другому лицу, указанному в заявке.

Количество несопровождаемых детей на рейсе ограничено, так как по требованиям безопасности на каждого ребенка должно быть по бортпроводнику. Обычно в качестве несопровождаемых детей по России перевозятся дети в возрасте от 5 до 12 лет, при полетах в страны дальнего зарубежья от 6 до 12 лет.

С 12 лет дети могут летать на самолете без сопровождения взрослых.

Как правило, услуга «несопровождаемый ребенок» платная. Стоимость у разных авиакомпаний разная, у отечественных порядка 3000 рублей.

Внимание!
Изучайте правила перевозки несопровождаемых детей у конкретных авиакомпаний, они могут отличаться!Аэропорт Шереметьево, стойки регистрации

Покупка билета для ребенка

Услуга «несопровождаемый ребенок» у нас не очень распространена, поэтому будьте готовы к сложностям. В процессе покупки обнаружилось множество «подводных камней». Вот, с чем пришлось столкнуться нам:

1. Не все авиакомпании предоставляют подобную услугу.2. Купить билеты на несопровождаемого ребенка онлайн затруднительно или в принципе невозможно.3.

Иногда нельзя купить билет в самой авиакомпании, только через доверенное агентство.

4. Далеко не все агентства по продаже авиабилетов умеют оформлять эту услугу.

Например, ни в одной из нескольких десятков касс в аэропорту Домодедово, не смогли оформить билет.

Мы объехали несколько касс, в итоге нашли агентство, которое имеет опыт продажи билетов, в кассах на Павелецком вокзале.

Цена билета складывается из стоимости взрослого тарифа, стоимости услуги и сбора агентства. Сам билет выглядит обычно.

Билет на несопровождаемого ребенка

Сборы в дорогу

Мы покупали самый дешевый билет, он включал в себя багаж, но нам эта опция не потребовалась. Летом много одежды не требуется, стиральная машинка у бабушки есть, так что все необходимое влезло в один рюкзак.

Проследите, чтобы телефон у ребенка был заряжен, положите что-нибудь в дорогу, чтобы не скучал и не голодал.

Вода или сок — хороший вариант, но по правилам их должны изъять на досмотре.

На всякий случай, пусть будут карманные деньги.

Всё свое ношу с собой

Оформление перевозки несопровождаемого ребенка

Внимательно отнеситесь ко всем формальностям. Для оформления всех документов требуется прибыть в аэропорт заранее, не за два часа до вылета, а за три или более (уточните в авиакомпании).

Для перевозки потребуются следующие документы:

– билет, – документ, удостоверяющий личность, для детей до 14 лет это свидетельство о рождении при полетах по России, – предварительное согласие перевозчика на перевозку несопровождаемого ребенка (выдается агентству), – «Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка» (оформляется в аэропорту),

– медицинская справка о состоянии здоровья ребенка (при необходимости, нам не потребовалась).

Оформление документов в представительстве авиакомпании

Самое сложное здесь — «Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка».

Его заполняют в аэропорту отправления в представительстве авиакомпании в нескольких экземплярах.

Мы сначала заполнили в четырех, как сказали в представительстве, однако на регистрации выяснилось, что нужно в пяти, пришлось срочно бежать и заполнять еще дополнительный экземпляр.

Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка. По клику — крупнее

В «Соглашении» нужно указать паспортные данные и контакты родителей и того, кто встречает ребенка.

Отправление и встреча несопровождаемого ребенка

После оформления всех документов ребенок нужно будет немного погулять. Можно купить что-нибудь в дорогу, если не сделали этого раньше. Хорошо, если вы возьмете с собой попить и поесть, цены в аэропорту высокие.

Далее ребенок со всеми документами передается представителю авиакомпании на стойке регистрации, который сопровождает его до самолета. В самолете за ребенком присматривает бортпроводник. В аэропорту назначения представитель авиакомпании забирает ребенка из самолета и передает тому, кого вы указали в «Соглашении».

У нас ребенка забрали у стойки и без очереди провели на досмотр, только успели покричать вслед.

Важный момент: родители обязаны оставаться в аэропорту до взлета самолета. Только после этого можно ехать домой.

Взлет самолета Nordwind. https://nordwindairlines.ru

В нашем случае, все прошло очень хорошо. Мы отправляли ребенка из Москвы в Оренбург, в Оренбурге его встречала бабушка. У того, кто встречает, обязательно должны быть документы, иначе ребенка не отдадут.

Обратно домой сын возвращался тоже один, вдоволь нагостившись и нагулявшись у бабушки. Обратные билеты мы приобретали в кассах аэропорта Новосибирска, где оказались во время автопробега на Алтай. Встретили сына после возвращения. Ему очень понравилось.

«Перевозка несопровождаемого ребенка»

Я снял небольшой видеоролик, в котором показал процесс. Можете посмотреть:

Буду благодарен, если отметите видео и эту статью лайком.

Итоги

Услуга «несопровождаемый ребенок» — отличный вариант для того, чтобы вывезти ребенка к родственникам. В нашем случае, если бы кто-то из родителей летал отвозить и забирать, пришлось бы заплатить за это около 30 тысяч рублей, летом билеты традиционно дорогие.
Если у вас нормальный адекватный ребенок, не бойтесь, время перелета — меньше чем учебный день в школе.

Удачных путешествий вам и вашим детям!

Если пост понравился, жмите палец вверх

Источник: https://zen.yandex.ru/media/zhzhitel/nesoprovojdaemyi-rebenok-kak-otpravit-rebenka-na-samolete-bez-roditelei-5cf797d8051e5a00aef8938f

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете

Сопровождающий для ребенка в самолете

Иногда возникает необходимость отправить ребенка лететь на авиалайнере одного, без родителей и опекунов. Многие известные авиакомпании предлагают сопровождение детей в самолете. Воспользовавшись такой услугой, родители будут спокойны за безопасность ребенка, так как персонал будет неустанно следить за юным пассажиром вплоть до прилета в пункт назначения.

Ребенок может летать без присутствия родителей

Может ли ребенок лететь без взрослых

Особенности услуги заключаются в том, что юный пассажир получает помощь сотрудников авиакомпании на любом отрезке пути. Ему помогут оформить необходимые проездные документы и сдать багаж в месте вылета, на борту самолета ему будут оказывать повышенное внимание стюардессы, а по прилету проконтролируют получение багажа и проводят к встречающим.

Услуга сопровождения ребенка в самолете позволяет родителям не волноваться о безопасности малыша во время полета, так как персонал полностью берет на себя всю ответственность за безопасность юного пассажира.

Во время полета малыши находятся под контролем бортпроводников

Путешествовать таким образом могут дети старше пяти лет. Эта услуга является обязательной для детей 5-12 лет. Ребенок в этом возрасте не может лететь один, поэтому услуга оформляется в обязательном порядке, в противном случае авиакомпания может просто отказаться от предоставления билета ребенку, который летит один.

Дети старше 12-ти лет могут летать одни без сопровождения родственников, оформление услуги по сопровождению работником авиакомпании в этом случае не является обязательным. При желании, сопровождение можно заказать даже для подростка до 16 или 18 лет (это зависит от авиакомпании, некоторые перевозчики устанавливают максимально допустимый возраст для заказа услуги «Сопровождение» – 16 лет).

Оформление услуги сопровождения

Как отправить ребенка на самолете одного по России

Если планируется перелет малыша без взрослых, оформлять услугу сопровождения нужно минимум за 36 часов до даты вылета. В каждом авиалайнере предварительно выделяются специальные места для детей, которые едут без родителей.

Число этих мест ограничено и редко превышает 4-6 мест, поэтому услугу необходимо оформлять заранее, в противном случае авиакомпания может отказать в перелете малыша без родителей из-за того, что нужные места в самолете уже будут заняты.

Такие ограничения связаны с тем, что авиакомпания закрепляет за каждым юным пассажиром сопровождающего, поэтому количество мест, выделяемых для детей, путешествующих в одиночку, должно быть согласовано заранее.

Заказать услугу могут либо родители, либо официальный опекун. Ни дальние родственники, ни старшие братья и сестры не могут воспользоваться услугой по оформлению сопровождения малыша на самолете.

Заказывать услугу нужно заранее

Бронируя или покупая детский билет, взрослый должен сразу же сообщить о том, что малыш летит один и нуждается в сопровождении работника авиакомпании.

Если рейс международный, организовать перелет без родителей можно только при наличии оригинала документа, заверенного нотариусом, о том, что оба родителя дают свое разрешение на вывоз малыша. Без этого документа в другую страну малыш не сможет лететь в одиночку.

Для оформления услуги сопровождения также необходимы следующие документы:

  • билет на самолет;
  • свидетельство о рождении пассажира;
  • международный паспорт (только для международных перелетов);
  • паспорт (при внутренних перелетах);
  • заверенное нотариусом согласие родителей на выезд ребенка в другую страну;
  • страховка;
  • виза.

Если у юного пассажира есть какие-либо заболевания, требующие постоянного приема лекарственных препаратов, необходимо добавить к пакету документов выписку врача, в которой будет подробно расписан диагноз и названия препаратов, обязательных для приема. Это необходимо в том случае, если пассажир берет с собой какие-либо лекарственные средства.

Важно! При оформлении сопровождения скидки на билеты для детей не распространяются, поэтому билет обойдется в полную стоимость независимо от возраста пассажира.

При оформлении услуги родители должны будут заполнить ряд документов, в которых указывается следующая информация:

  • детальная информация о пассажире;
  • информация о родителях;
  • контактные данные родителей;
  • информация о встречающей стороне;
  • контактные данные встречающей стороны.

При оформлении сопровождения для детей сотрудники авиакомпании подробно разъясняют все нюансы и особенности перелета малыша без родителей и подробно расскажут, как заполнить необходимое документы.

Что входит в услугу

Стоимость багажа в самолете

Во время ожидания посадки на самолет, всего перелета, а также по прибытию в пункт назначения, юный пассажир будет находиться под контролем работников авиакомпании.

При оформлении документов непосредственно в аэропорту заполняется сопроводительный лист. Туда вносятся данные о сотруднике компании, который сопровождает ребенка до момента посадки, а также данные бортпроводника, который осуществляет контроль над детьми во время перелета.

Также ребенку выдается специальная сумочка с документами, которую просят повесить на шею и всегда держать при себе. В этой сумочки хранится сопроводительный лист.

Непосредственно в аэропорту, из которого осуществляется вылет, пассажира сопровождает работник авиакомпании, данные которого указаны в сопроводительных документах. Он помогает пройти все проверки, сдает багаж и провожает на борт самолета. Как правило, дети без взрослых заходят в самолет первыми.

Проводив юного пассажира на самолет, этот сотрудник передает полномочия бортпроводнице, данные которой указаны в сопроводительном листе. Бортпроводница несет ответственность за ребенка в течение всего полета. Бортпроводница поможет пристегнуться и объяснит правила поведения в самолете.

Во время полета она будет сопровождать ребенка в туалет, займет его развивающими играми и при необходимости ответит на все вопросы юного пассажира.

Сотрудники помогут оформить багаж

Важно! Родители должны оставаться в здании аэропорта до того момента, пока самолет не взлетит.

Когда самолет прибывает, ребенка передают сотруднику авиакомпании, данные которого заносятся в сопроводительный лист. Этот сотрудник проводит малыша без очереди к стойке регистрации, а также поможет с получением багажа.

После того, как все формальности улажены, сотрудник провожает пассажира к встречающей стороне. Тот, кто встречает пассажира в месте прибытия, обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.

Ребенок будет отпущен из-под ответственности сотрудника авиакомпании только после сверки документов встречающей стороны с данными, указанными при оформлении документов.

Если по какой-либо причине в месте прибытия пассажира не встретили, сопровождающий представитель авиакомпании связывается с родителями для уточнения дальнейших действий. Этот сотрудник будет оставаться с ребенком до тех пор, пока не объявится встречающее лицо, либо пока не будет принято решение о дальнейших действиях при отсутствии встречающих.

Если рейс подразумевает пересадку, на каждом этапе полета ребенка будут встречать сотрудники авиакомпании. Данные этих сотрудников указываются в сопроводительном листе. Время между рейсами пассажир проведет в специальной детской комнате отдыха, под контролем персонала авиакомпании.

Сопровождение ребенка работником авиакомпании

Оформлении услуги в «Аэрофлот»

Стоимость багажа в самолете авиакомпании S7 по тарифу Базовый эконом

Сопровождение ребенка в самолете имеет фиксированную стоимость. Стоимость услуги в самолетах компании «Аэрофлот» составляет 3400 рублей для внутренних рейсов, и 40 евро – при международных полетах.

Важно! Услуга сопровождения оформляется непосредственно на стойке регистрации, при наличии всех необходимых документов у юного пассажира и его родителей. Оформить сопровождение дистанционно нельзя.

Авиакомпанией «Аэрофлот» предлагаются услуги на время ожидания самолета при пересадке между рейсами, но они оплачиваются отдельно. Холодные и горячие напитки при ожидании рейса до 3-х часов обойдутся в 400 рублей для внутренних перелетов или в 5 евро при международных перелетах.

Если при пересадке предстоит ожидать рейс свыше трех часов, можно заказать горячее питание. Сколько стоит питание зависит от направления рейса. Для внутренних перелетов по РФ в самолетах «Аэрофлот» стоимость составляет 1700 рублей, для международных перелетов – 20 евро.

Дополнительные услуги оплачиваются заранее при оформлении услуги по сопровождению.

Для ожидания посадки сотрудники «Аэрофлот» сопровождают детей в детскую комнату отдыха, где ребёнок может провести время за играми либо просмотром мультфильмов.

Родителям на заметку. Если малыш нуждается в особом питании, его следует заказывать при оформлении услуги, но не позже, чем за 36 часов до вылета.

«Аэрофлот» вешает на шею каждому ребенку, который летит в одиночестве, специальный пластиковый планшет со всеми документами. Каждый сотрудник авиакомпании, сопровождающий ребенка на любом отрезке пути, отмечается в сопроводительных документах. Важно заблаговременно объяснить малышу, как важно не снимать и не терять этот планшет.

Бортпроводницы компании уделяют ребенку внимание во время перелета, предоставляют раскраски и другие игры, чтобы занять юного пассажира. Нередко стюардессы играют с детьми и рассказывают им сказки, чтобы скоротать время в полете.

Бортпроводники найдут, чем занять детей во время полета

Таким образом, заказывая услугу сопровождения, родители могут не беспокоиться о безопасности малыша. На каждом отрезке пути его будет сопровождать ответственный сотрудник авиакомпании, а во время перелета юный пассажир скучать не будет.

Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/stoimost-soprovozhdeniya-rebenka-samolete.html

Сопровождение детей: с какого возраста несовершеннолетний ребенок может летать на самолете без взрослых

Сопровождающий для ребенка в самолете

Сопровождение детей — это услуга, которую предоставляют некоторые авиаперевозчики. Благодаря ей детки могут лететь в самолёте без родителей. Правда, воспользоваться такой услугой могут не все.

Существуют возрастные ограничения, а также категории перелётов, которые запрещают перевозить несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.

Более детальную информацию можно узнать в представительстве авиаперевозчика.

С какого возраста ребёнок может совершать перелет без взрослых?

Со скольких лет ребёнку можно летать на самолёте без сопровождения взрослых? Маленькие авиапутешественники могут сами совершать перелёт, если им исполнилось 12 лет. Правда, некоторые авиаперевозчики разрешают ребёнку самому находиться в авиалайнере во время полёта только с 15 лет.

С какого возраста уже можно летать на самолёте без сопровождения родных? Маленьким авиапутешественникам, которым исполнилось 5 лет, разрешается лететь без родителей, правда, в сопровождении одного представителя авиаперевозчика. Эта услуга платная.

Её необходимо заказывать для летящего самостоятельно несовершеннолетнего в возрасте от 5 до 12 лет обязательно. С 12 до 16 лет сопроводительная услуга предоставляется по желанию родителей.

В некоторых случаях можно попросить стюардессу присматривать за подростком от 16 до 18 лет.

В каких случаях и кто вправе воспользоваться услугой?

Сопроводительным сервисом вправе воспользоваться родители, а также законные опекуны маленького авиапассажира. Он может полететь к родственникам, на отдых, за границу. Несовершеннолетнего авиапутешественника обязательно должны провожать родители и встречать кто-то из взрослых.

Бабушки и дедушки, братья и сёстры отправить домой или на отдых малыша самого не смогут. Во время полёта за авиапассажиром присматривает стюардесса или сотрудник компании.

Они помогают ему зарегистрироваться на рейс, получить посадочный талон, сдать багаж, а в некоторых случаях — пройти паспортный контроль.

Несопровождаемые дети не останутся без внимания взрослых на борту лайнера. Им предложат напитки, еду, проведут в туалет и будут присматривать за ними, пока они не прилетят в аэропорт. После приземления маленькому пассажиру помогут получить его багаж и отдадут встречающему взрослому.

Если по какой-то причине за детьми никто так и не придёт, работник авиакомпании свяжется с родителями и человеком, который обязан был встретить ребёнка по прилёте.

Предварительно авиакомпания собирает всю необходимую информацию о взрослых, которым они передадут несовершеннолетнего путешественника. Если за маленькими авиапассажирами никто не приходит, компания возвращает их назад (аэропорт вылета).

Общие правила и ограничения

Во время перелёта несовершеннолетних путешественников должны сопровождать родные или работники авиакомпании. Стюардесса обязана присматривать за маленьким авиапассажиром, если он один на борту лайнера, или его родители находятся в другом салоне (классе) того же самолёта.

Сопровождение начинается с момента регистрации и получения посадочного талона. Ответственные за маленького пассажира сотрудники авиакомпании присматривают за ним вплоть до приземления авиалайнера. После чего несовершеннолетнего отдают под личную ответственность встречающему его взрослому.

Сопровождение детей в пассажирском самолёте оформляется сопроводительным документом.

Каждая авиационная компания устанавливает собственные правила и ограничения, касающиеся перевозки своих авиапассажиров.

Родители могут воспользоваться сопроводительным сервисом, если маленькому путешественнику исполнилось 5 лет. Сопровождение обязательно для детей от 5 до 12, а в некоторых авиакомпаниях и до 15 лет.

По желанию родных представители авиаперевозчика смогут сопровождать авиапассажиров, которым на момент перелёта от 16 до 18 лет.

Бронировать проездной на авиалайнер нужно за 36 часов до взлёта. В некоторых компаниях это нужно сделать за 2 суток до полёта. Предварительно необходимо заказать еду, которой накормят маленького пассажира во время полёта. Для несовершеннолетнего путешественника стоимость авиабилета будет полной, «плюс» родственникам придётся оплатить сопроводительную услугу.

Что входит в услугу «несопровождаемый ребёнок»?

Услуга сопровождения маленького ребёнка в самолёте включает такие этапы:

  • регистрация проездных документов перед вылетом, прохождение досмотра и передача багажа авиапассажира в грузовой отсек;
  • присмотр во время полёта;
  • прохождение всех процедур по прилёте.

В сопроводительный документ заносят данные о провожающих родителях, сопровождающих работниках авиакомпании и о людях, которые придут встретить маленького путешественника. По прилёте в аэропорту ребёнка отдают по паспорту тому человеку, фамилия которого указана в документе.

Бланк заявки на несопровождаемого ребенка

Услугу без сопровождения взрослых можно заказать для рейса с одной пересадкой.

В перерывах между вылетами маленького авиапутешественника проведут в зал ожидания, где он сможет поесть, отдохнуть и подождать следующий рейс. Правда, пересадка должна проходить в пределах лишь одного аэровокзала.

Если во время такого путешествия нужно добираться до другого аэропорта, то сотрудники авиакомпании обычно отказываются предоставлять такую услугу.

Вылет

Несовершеннолетний авиапассажир обязан пройти регистрацию вместе со взрослыми. Для этого ему нужно прибыть в аэровокзал за 2 часа до вылета. Все предполётные процедуры маленький путешественник обязан пройти вместе с сотрудником авиакомпании.

Тот помогает ему получить посадочный талон и сдать багаж. Несопровождаемый ребёнок садится в самолёт первым. Родителям нужно находиться в аэропорту до тех пор, пока авиалайнер не взлетит.

С тех пор ответственность за сопровождение ребёнка лежит на сотруднике авиационной компании.

В самолёте

Во время полёта стюардесса следит за состоянием маленького пассажира. Она помогает ему пристегнуть ремни, отводит в туалет, даёт воду и еду, если ребёнок голоден. Детям предложат развлечение — посмотреть мультфильмы, почитать книжку, поиграть с игрушками. Сопровождает маленьких путешественников специально обученный человек, который умеет находить с малышами общий язык.

Прилёт

Когда авиалайнер прилетает в пункт назначения дети в сопровождении работников авиаперевозчика выходят самыми последними. Маленького авиапутешественника обязательно должен встретить взрослый человек, чьи данные предварительно указаны в сопроводительном документе. При себе встречающий обязан иметь паспорт.

Если в силу каких-то непредвиденных обстоятельств несовершеннолетнего авиапассажира никто не встретит, сотрудник авиационной компании обязан связаться по телефону со взрослым и узнать причину его неявки.

Если прилетевшего гостя так никто и не заберёт, работники аэровокзала обязаны отправить маленького авиапассажира назад домой.

Вы когда-нибудь отправляли ребенка на самолете с услугой сопровождения?

Оформление услуги сопровождения

Перелёт несовершеннолетнего по России осуществляется лишь в сопровождении взрослого. Вместо родственников, сопровождать в полёте маленького авиапутешественника могут сотрудники авиационной компании. Если ребёнок летит с родными одним рейсом, но в разных классах лайнера, он считается несопровождаемым. За ним также должна присматривать стюардесса.

Форма для сопровождения ребенка сотрудником авиакомпании

Перед вылетом родители обязаны заполнить бланк заявки на сопровождение маленьких авиапассажиров. Им нужно внести данные ребёнка, указать пункт назначения, написать информацию о себе и встречающем человеке. Обязательно указываются номера контактных телефонов. Сопроводительный документ должен постоянно находиться при маленьком авиапассажире.

Необходимый набор документов

Документы, которые нужно подготовить, если ребёнок летит сам:

  • авиабилет;
  • свидетельство о рождении;
  • заверенное нотариально разрешение от родителей, если маленький авиапассажир покидает пределы России;
  • загранпаспорт для выезжающих из РФ;
  • виза;
  • страховка;
  • справка и список лекарственных средств, которые могут понадобиться пассажиру во время полёта.

Сколько стоит сопровождение детей в самолёте?

Сколько стоит сопровождение маленького авиапассажира работниками авиационной компании? Стоимость услуги зависит от авиаперевозчика и его финансовой политики. Некоторые компании предоставляют такой сервис бесплатно. Другие, наоборот, устанавливают фиксированную цену за присмотр за детьми во время перелёта.

Обычно сопровождение стоит около 3 000 рублей для внутренних рейсов и 50 евро для зарубежных. Родителям также придётся купить авиабилет для своего маленького авиапутешественника за полную стоимость.

Правда, некоторые компании разрешают приобрести авиабилет со скидкой. Детям полагается 50% скидка за билет до 12 лет. Для рейсов за границу детский авиабилет можно купить со скидкой в 20%. С 12 лет детям покупают проездной по полной стоимости.

Маленьким пассажирам, летящим с родными одним рейсом, но в разных классах нужно покупать билет за полную цену. Плюс родителям придётся заплатить за сопроводительную услугу.

Если маленькому авиапассажиру заказывают специальную еду и напитки, стоимость билета увеличится. Если ребёнку предстоит рейс с пересадкой в транзитном аэропорту, дополнительно нужно оплатить его питание в зале ожидания. Приблизительно ещё «плюс» 20–30 евро.

Особенности услуг в разных авиакомпаниях

Если ребёнок находится в самолёте без родителей, за ним в обязательном порядке присмотрят сотрудники аэропорта. Правда, за сопроводительный сервис придётся дополнительно заплатить. Каждая авиационная компания предлагает свой список услуг и устанавливает их стоимость.



Аэрофлот

Стоимость сопроводительного сервиса в Аэрофлоте — 3 400 рублей для внутренних рейсов и 40 евро для зарубежных. Билет для несовершеннолетнего покупается за полную стоимость. Забронировать проездной необходимо за 36 часов до взлёта. Сервис предоставляется деткам от 5 до 12 лет, а по желанию родных — от 12 до 16 лет. Маленьких путешественников сопровождают на прямых и трансферных рейсах.

S7

Цена сервиса в авиакомпании S7 — 3 000 рублей для внутренних рейсов и 50 евро для зарубежных. Воспользовавшись услугой, родители имеют право приобрести детский билет со скидкой.

Бронировать проездной нужно за два дня до вылета. Сопроводительная услуга предоставляется лишь на прямые рейсы для детей возрастом от 5 до 11 лет (в обязательном порядке).

С 12 до 16 лет — сервис предоставляется лишь по желанию родных.

Россия

В авиакомпании «Россия» маленькие авиапассажиры обязаны лететь вместе с сопровождающими их сотрудниками, если на момент полёта им от 5 до 12 лет.

При желании родители могут оплатить такой сервис для подростков до 16 лет. Проездной придётся купить за полную стоимость «плюс» оплатить сопроводительную услугу.

Источник: https://samoletos.ru/pravila/soprovogdenie-detei

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.