Содержание моп пик комфорт

ПИК-Комфорт: оплата ЖКХ и передача показаний счетчика

Содержание моп пик комфорт

Оплата услуг ЖКХ в ПИК-Комфорт осуществляется через личный кабинет на сайте new.pik-comfort.ru. Для регистрации в нем необходимо ввести тот номер телефона, которым вы пользуетесь постоянно.

На него придет смс с кодом, который надо будет ввести в соответствующее поле. Потом система предложит вам придумать пароль, состоящий как минимум из 8 символов. Пароль этот следует надежно сохранить.

Затем ПИК-Комфорт официальный сайт попросит вас заполнить еще несколько полей:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • дата рождения;
  • адрес того объекта недвижимости, по которому будут проводиться расчетные операции;
  • номер лицевого счета.

Если отдельные поля окажутся заполнены некорректно, система оповестит об этом пользователя. После корректного заполнения всех полей следует кликнуть по кнопке «Добавить». После этого личный кабинет будет создан.

ПИК-Комфорт передача показаний счетчиков

Некоторых пользователей смущает вопрос «Как узнать номер лицевого счета ПИК-Комфорт?». Этот номер указывается в соответствующем поле квитанции, которую пользователи ежемесячно получают для оплаты. Но у кого-то номер содержит 9 цифр, а у кого-то 12, что приводит к недопониманиям. Это нормальное явление, в системе действительно предусмотрено два типа номеров с разным количеством цифр.

На сайте new.pik-comfort.ru приведены детальные принтскрины того, как передать коммунальные показания в ПИК-Комфорт. Сначала надо найти в верхней части сайта раздел «Показания счетчиков» и кликнуть по нему.

На открывшейся странице будут три столбца: услуги, показания и расход. Показания счетчиков в личном кабинете ПИК вводятся в пустое поле в графе показаний напротив соответствующей услуги.

После заполнения всех полей надо кликнуть по кнопке «Передать показания».

Передавать данные с счетчиков следует до 22 числа расчетного месяца.

Помимо личного кабинета, передать показания счетчика можно следующими способами:

  • по электронной почте;
  • через хранящуюся у консьержа ведомость;
  • через ящики в офисах управляющей компании.

Поверка счетчиков в ПИК-Комфорт производится для того, чтобы владельцам квартир не пришлось переплачивать за коммунальное обслуживание. Суть поверки заключается в том, что специалисты выявляют погрешности в измерениях счетчиков либо проверяют соответствие этих погрешностей допустимым пределам.

Если счетчик выходит за пределы поверочного интервала, об этом будет сказано в акте поверки, либо в техническом паспорте счетчика, либо в квитанции за оплату коммунальных услуг.

Воды

Передача показаний воды в ПИК-Комфорт производится с помощью 5 первых цифр из показаний счетчика. Эти цифры отображают объем потребленной за месяц воды в кубических метрах. Три последние цифры при подаче показаний не учитываются.

Расход воды вычисляется в соответствии с площадью объекта недвижимости. Если вам кажется, что вам приходится переплачивать, вы имеете право подать в клиентский центр заявление о вызове инженера. Специалист коммунальной службы проведет проверку и составит акт снятия контрольных показаний. Этот акт необходимо будет передать в управляющую компанию вместе с заявлением о перерасчете.

Электроэнергии

Чтобы передать показания потребления электроэнергии, в форму необходимо ввести все цифры со счетчика, кроме последней. Эти цифры отображают количество израсходованных киловатт-часов.

ПИК-Комфорт оплата коммунальных услуг

ПИК-Комфорт оплата ЖКХ производится по квитанциям, в которых получателем значится расчетный центр АО «ЕРЦ». Оплатить коммунальные квитанции других получателей через личный кабинет не получится.

Когда приходит квитанция

ПИК-Комфорт оплата коммунальных услуг предусматривает направление квитанции плательщику с первого числа месяца, следующего за расчетным.

Когда надо оплатить

Заплатить в ООО ПИК-Комфорт следует до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Если коммунальная задолженность остается непогашенной свыше 30 суток, на нее начисляются пени в объеме 1/300 от ставки рефинансирования. Если задолженность остается непогашенной свыше 90 суток, объем пени возрастает до 1/130 от ставки рефинансирования.

Где оплатить

Оплата коммунальных услуг без комиссии в ПИК-Комфорт осуществляется через личный кабинет. Для этого можно воспользоваться картой любого российского банка.

Также вы можете выбрать следующие опции:

  • оплата ПИК-Комфорт через Сбербанк Онлайн (без комиссии);
  • выбрать ПИК-Комфорт терминалы для оплаты (МКБ Банк либо ПСКБ Банк, с комиссией);
  • пополнить ООО ПИК-Комфорт в отделениях Почты России или в отделениях Сбербанка (без комиссии).

Проводить ПИК-Комфорт коммунальные платежи через личный кабинет удобнее всего потому, что там вы сможете проверить показания счетчиков, объемы начислений и все интересующие параметры.

Как распечатать квитанцию и оплатить по ней

Распечатывать квитанцию не надо — с компьютера или с телефона можно быстро и удобно оплатить онлайн ООО ПИК-Комфорт. Независимо от того, каким способом вы пополнили свой ПИК-Комфорт лицевой счет, обработка платежа может занять до 7 суток. Следить за статусом обработки можно в личном кабинете, в истории платежей.

Подключить и отключить услугу «Автоплатеж»

В системе предусмотрена опция автоматически оплатить банковской картой в ПИК-Комфорт услуги ЖКХ. Для этого следует зайти в личный кабинет и действовать по такому алгоритму:

  1. Кликнуть по вкладке «Оплата», потом по разделу «Автоплатеж».
  2. Указать сумму к оплате и максимальный лимит списывания. Лимит — это та сумма, больше которой система не сможет списать с вашей карты в течение одного месяца. Сумму оплаты на первый раз надо ввести 1 рубль — это делается для того, чтобы привязать к системе банковскую карту.
  3. Выставить галочку, подтверждающую согласие с подключением автоплатежа.
  4. Кликнуть по кнопке «Согласен».
  5. Ввести реквизиты банковской карты в открывшемся окне. С карты спишется 1 рубль, а впоследствии с нее будут списываться ежемесячные платежи.

Услуга автоплатежа бесплатна. Каждый раз после проведения автоплатежа вам будет приходить смс-уведомление. Изменить параметры автоплатежа или отключить его можно в любой момент.

Автоплатеж доступен держателям карт Visa, MasterCard и Maestro любых российских банков.

Как проверить историю начислений

В форме для оплаты ЖКХ через личный кабинет ПИК-Комфорт есть раздел «История начислений». При переходе в него откроется список месяцев в обратном хронологическом порядке. В крайнем столбце справа для каждого месяца будет указана сумма коммунальных начислений.

В столбце слева будет указана сумма долгов и пеней, нарастающая с каждым месяцем. Если кликнуть по названию месяца, будет видно, из каких составляющих складывается сумма начислений: водоснабжение, отопление, электромагнитный замок и так далее.

При этом стоимость каждой составляющей по отдельности не указывается.

Заключение

Управляющая компания ПИК-Комфорт предлагает собственникам недвижимости современную и удобную систему оплаты коммунальных счетов.

Вносить и проверять показания счетчиков, уточнять объемы произведенных начислений, осуществлять оплату по квитанциям, подключать и настраивать функцию автоматического списания платежей можно через онлайновый личный кабинет. Туда можно зайти как с компьютера, так и с мобильного телефона.

За оплату ЖКХ через личный кабинет не взимается комиссия, к оплате принимаются карты любых российских банков. Более подробно ознакомиться с нюансами оплаты коммунальных услуг можно на официальном сайте ПИК-Комфорт.

Источник: https://pik-msk.ru/pik-komfort-oplata-i-peredacha-pokazaniy/

Для жителей домов, обслуживаемых группой компаний ПИК-Комфорт: как читать платежный документ МосОблЕИРЦ

Содержание моп пик комфорт
23.07.2020

МосОблЕИРЦ принял на расчеты лицевые счета за ЖКУ жителей домов, находящихся в управлении ГК ПИК.

Управляющие организации заключили с МосОблЕИРЦ договор на организацию расчетов. МосОблЕИРЦ стал их платежным агентом и взял на себя всю работу по расчетам, формированию и выпуску квитанций, обслуживанию жителей, а УК получили  возможность сосредоточиться на своей основной деятельности –  обслуживании и текущем  ремонте жилого фонда.

Ежемесячно расчетный центр формирует единый платежный документ – ЕПД. В нем воедино собраны услуги разных поставщиков – управляющей компании, ресурсоснабжающих организаций (оператора по обращению с ТКО, поставщиков воды, тепла и т.д.), исполнителей по другим услугам (домофон, антенна и тд.), Фонда капитального ремонта.

Формат ЕПД утвержден постановлением Правительства Московской области №679/30 в 2016 году. Документ позволяет потребителям видеть, какие услуги и в каком объеме оказаны, по каким тарифам и нормативам проведены начисления, из чего складывается итоговая сумма к оплате.

Начисления формируются на основании:

– данных по объемам потребления, переданных в МосОблЕИРЦ управляющими и ресурсоснабжающими организациями,

– действующих тарифов и нормативов,

– данных по объемам потребления услуг, переданных жителями;

– площади квартиры и количества зарегистрированных жильцов.

В верхней части ЕПД размещен отрывной бланк для передачи показаний индивидуальных приборов учета. Там представлена информация по счетчикам, внесенным показаниям и срокам поверки.

Ниже указан 8-значный номер лицевого счета, присвоенный МосОблЕИРЦ после принятия на расчеты. Новый номер лицевого счета необходим для регистрации в Личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и оплаты квитанции.

В платежном документе на выбор предложены две суммы к оплате: с учётом и без учета добровольного страхования. Добровольное страхование отличается от прочих услуг в ЕПД необязательностью оплаты.

Если собственник или наниматель не хочет страховать жилье или выбрал для страхования другую компанию, он может оплатить квитанцию без учета суммы страхования.

В противном случае необходимо поставить галочку в поле «Итого к оплате за все услуги счета с учетом добровольного страхования» и внести сумму, достаточную для оплаты всех начислений и страховки. Таким образом житель автоматически заключает договор со страховой компанией и может рассчитывать на выплаты при наступлении страхового случая.

Данные по текущим начислениям, по оплатам и перерасчетам представлены в виде таблицы из 11 граф.

В графе 1 перечислены жилищные и коммунальные услуги.

Графа 2 отражает объем потребленной услуги.

Графа 3 содержит единицы измерения (кВт*ч, куб.м. и тд.).

Графа 4 содержит тарифы на ЖКУ, утвержденные Комитетом по ценам и тарифам Московской области либо органами местного самоуправления.

Графа 5 отражает сумму, начисленную за услугу в текущем месяце.

Графа 6 информирует о размере повышающего коэффициента, в случае его применения.

Графа 7 показывает размер превышения платы, рассчитанной с применением повышающего коэффициента, над размером платы. Коэффициент может применяться по распоряжению управляющей или ресурсоснабжающей организации в случае, если квартира не оборудована приборами учета, при наличии такой возможности, или если приборы учёта вышли за срок межповерочного интервала.

Графа 8 содержит данные о перерасчетах и доначислениях за ЖКУ. Например, житель не передал показания электроэнергии или воды. В этом случае в течение трех месяцев плата будет начислена исходя из среднего объема потребления, а начиная с четвертого месяца – исходя из нормативов. Если затем житель передал показания за прошлый период, графа 8 отразит соответствующие изменения.

В графе 9 «Задолженность/Переплата (-) на начало периода» видно состояние оплаты каждой услуги. Переплата обозначена знаком «-». В следующем месяце стоимость услуги будет уменьшена на сумму переплаты, и так до того момента, пока переплата не погасится в полном объеме.

Графа 10 отражает сумму, которую житель оплатил в предыдущем месяце, независимо от того, какой период оплачен.

Графа 11 «Итого к оплате» отражает итоговые начисления по каждой услуге и общую сумму к оплате. Она складывается из начислений за текущий месяц (графа 5), учитывает перерасчеты (графа 8), задолженности или переплаты прошлых периодов (графа 9).

Учет платежей прошлых периодов. В период принятия на расчеты большого массива лицевых счетов может быть не в полном объеме учтена информация по оплатам предыдущих периодов в адрес управляющей компании. В этом случае в графе 9 сумма неучтенного платежа может отразиться как задолженность.

По мере того, как управляющая компания передает информацию об оплатах, МосОблЕИРЦ производит перерасчет и задолженность аннулируется. В том случае, если житель оплатил ЕПД с учетом задолженности, после корректировки данных излишек будет зачислен как авансовый платеж.

Сроки передачи показаний и оплаты ЕПД указаны в нижней части квитанции. Платежные документы формируются ежемесячно в определенные сроки.

Расчетный период, как правило, начинается 15 числа и завершается в конце месяца выпуском платежного документа.

Если показания приборов учета передаются позднее рекомендованных сроков, в текущем расчетном периоде они не учитываются, начисления производятся исходя из среднемесячных показаний или нормативов.

Если оплата ЖКУ производится позднее рекомендованных сроков, платеж учитывается в следующем расчетом периоде.

Распределение оплаты по услугам. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.03.2012 №253  плата за ЖКУ  распределяется пропорционально всем указанным  в ЕПД услугам.

МосОблЕИРЦ не рекомендует абонентам самостоятельно вычеркивать какую-либо услугу или оплачивать произвольную сумму.

При оплате суммы меньше начисленной задолженность распределится пропорционально начислениям по всем услугам, указанным в ЕПД.

Переплаты и долги учитываются по услуге одного поставщика. Например, переплата по услуге «холодное водоснабжение» не может быть учтена в счет долга по услуге «электроснабжение». Взаимозачет переплат и долгов между разными поставщиками возможен только при наличии соглашения между ними или по заявлению абонента при условии действующего статуса поставщиков.

Без комиссии оплатить ЖКУ и передать показания приборов учета можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ. Получить справочную информацию и передать показания приборов учета можно по телефону 8 496 245 15 99  ежедневно с 8.00 до 22.00

Источник: https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/press/news/44213/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.